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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Seguros
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Seguros dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá profundo conhecimento dos produtos de seguros, habilidades analíticas para avaliar riscos e capacidade para oferecer soluções personalizadas aos clientes. Este profissional será responsável por analisar apólices, gerenciar sinistros, assessorar clientes sobre coberturas adequadas e garantir conformidade com as normas do setor. Além disso, deverá manter-se atualizado com as tendências do mercado e mudanças regulatórias para proporcionar um serviço de excelência. O Especialista em Seguros atuará em colaboração com equipes de vendas, atendimento ao cliente e departamentos jurídicos para assegurar que as operações sejam eficientes e alinhadas aos objetivos da empresa. Procuramos alguém com excelente comunicação, proatividade e comprometimento com a satisfação do cliente e a mitigação de riscos.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analisar e avaliar apólices de seguros para diferentes tipos de clientes.
- Gerenciar processos de sinistros, garantindo agilidade e precisão.
- Prestar consultoria personalizada sobre produtos e coberturas de seguros.
- Monitorar e garantir conformidade com regulamentações do setor de seguros.
- Colaborar com equipes internas para desenvolver estratégias de mitigação de riscos.
- Atualizar-se constantemente sobre tendências e mudanças no mercado de seguros.
- Elaborar relatórios detalhados sobre análises de risco e desempenho de apólices.
- Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar conhecimentos técnicos.
- Atender e esclarecer dúvidas de clientes sobre contratos e procedimentos.
- Auxiliar na negociação de termos e condições de apólices com seguradoras.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Economia, Direito ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada na área de seguros ou gestão de riscos.
- Conhecimento aprofundado das legislações e normas do setor de seguros.
- Habilidade analítica para avaliação de riscos e elaboração de relatórios.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Domínio de ferramentas de informática e sistemas de gestão de seguros.
- Proatividade e orientação para solução de problemas.
- Disponibilidade para atualização constante e treinamentos.
- É desejável certificação específica na área de seguros.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência com análise e gestão de apólices de seguros?
- Como você lida com situações de sinistros complexos?
- Quais ferramentas e sistemas de gestão de seguros você domina?
- Como você se mantém atualizado sobre as mudanças no setor de seguros?
- Descreva uma situação em que você ajudou a mitigar um risco significativo para um cliente.
- Como você gerencia a comunicação com clientes em momentos de crise?
- Você possui certificações específicas na área de seguros?
- Como você contribui para a melhoria dos processos internos relacionados a seguros?
- Qual sua abordagem para garantir conformidade regulatória?
- Como você equilibra as necessidades do cliente com as políticas da empresa?
